Po godzinach podstawowej działalności POZ usługi medyczne zapewniane są w formie nocnej i świątecznej ambulatoryjnej opieki lekarskiej i pielęgniarskiej oraz w formie nocneji świątecznej wyjazdowej opieki lekarskiej i pielęgniarskiej. Świadczenia udzielane są od poniedziałku do piątku w godz. 18.00 – 8.00 dnia następnego oraz całodobowo w soboty, niedziele i święta. Osoby uprawnione do świadczeń zdrowotnych korzystają z tej pomocy bezpłatnie i bez skierowania w przychodni lub gabinecie wskazanym przez poradnię POZ. Poradnia POZ zapewnia opiekę ubezpieczonym we własnym zakresie lub poprzez współpracę z innymi podmiotami.
Informacja o miejscu udzielania świadczeń z zakresu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej musi być umieszczona w widocznym miejscu wewnątrz i na zewnętrz siedziby świadczeniodawcy.
Ze świadczeń nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej należy skorzystać w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia.
